Жёсткие сроки не стали преградой — груз 510 кг оперативно доставлен из Гонконга в Россию

Авиадоставка коммутационного оборудования из Китая

Проблема клиента

Клиенту требовалась поставка коммутационного оборудования, однако его экспорт из Гонконга был серьёзно ограничен: товар включен в список продукции с усиленным контролем. Причина в том, что многие виды такого оборудования (в том числе с шифрованием и с высокой пропускной способностью) относятся к товарам “двойного” назначения. За вывоз без должного оформления груз могли конфисковать. Дополнительные сложности создавал состав партии, включающий батарейки, на которые у отправителя не было документов, а для законной отправки было необходимо получить специальную экспортную лицензию.

Ключевые сложности

После того, как удалось найти единственного китайского агента, готового взяться за столь непростой груз и согласовать подходящий рейс, возникла внезапная проблема — авиакомпания в последний момент отказалась принимать груз.

В сжатые сроки (всего за один день!), специалисты ТРАНССЕРТИКО смогли подобрать альтернативного перевозчика, который обеспечил отправку в нужные даты и без существенного роста стоимости. При этом, благодаря плотной работе с агентом, удалось договориться о приоритетной отправке, а оформление экспортных документов агент полностью взял на себя. 

Результат

Несмотря на задержку на производстве и ряд серьезных препятствий, специалисты ТРАНССЕРТИКО обеспечили успешную доставку груза, уложившись в сжатые сроки и даже опередив изначальный график.

Был найден агент, готовый взяться за сложный и «проблемный» груз, в срочном порядке подобрана альтернативная авиакомпания. Для таможенного оформления были оперативно собраны все необходимые документы и подготовлен корректный и профессиональный ответ на запрос таможни, что позволило быстро “выпустить” груз.

В результате клиент остался крайне доволен поставкой и её необходимым сопровождением на всех этапах.

— менеджер по работе с клиентами

Оставить заявку